Клиенты Telstra получают доступ к метаданным за ту же плату, что и правоохранительные органы

03 апреля 2015 г. | Категория: Мир

Telstra позволит клиентам платить за доступ к их собственным метаданным в рамках мероприятий компании, нацеленных на повышение прозрачности в отношении информации, которая отслеживается и предоставляется правоохранительным органам без ордера. Новая политика компании (к слову, крупнейшего австралийского телеком-провайдера) была опубликована в блоге директором по рискам Кейт Хьюгс.

С 1 апреля на портале личных данных Telstra (Privacy Portal) клиентам будет доступна форма, позволяющая запрашивать и обрабатывать простые запросы за сумму «около $25». Запросы, охватывающие множественные сервисы либо расширенные периоды времени, «будут тарифицироваться на почасовой основе».

«Это та же практика возмещения затрат, которая применяется в отношении запросов от правоохранительных органов», - пишет Хьюгс.

Telstra опубликовала первый отчет о прозрачности в марте 2014 и одновременно разместила информацию о метаданных и корпоративной ответственности перед правоохранительными органами.

Компания, очевидно, надеется восстановить доверие клиентов, предлагая клиентам тот же доступ к метаданным, который она обязана предложить по закону правоохранителям.

«Этот новый подход нацелен на то, чтобы у клиентов была более ясная информация о данных, предоставляемых в ответ на официальные запросы, - говорит Хьюгс. - По мере развития новых технологий и практик эксплуатации ЦОДа (в том числе путем возможного введения режима сохранения данных), мы видим необходимость введения такого принципа на постоянной основе».

По информации издания The Register, новые меры указывают на то, что усилия

Telstra по сохранению данных «продвигаются вперед», и использование время от времени слова «данные» вместо «метаданные» указывает на то, что компания еще не определилась с тем, какие личные данные можно раскрывать (если не сказать хуже – допускают раскрытие). Закон Австралии о конфиденциальности также содержит положения, что лицо вправе получить доступ к его личной информации, которую хранит компания, так что новая политика вполне может быть ответом на требования законодательства, отмечает The Register.

Приобретение Pacnet значительно увеличивает объем персональных данных Telstra, который нужно как-то хранить и обрабатывать. Прибавляется также ряд вопросов международного характера. Telstra отстает от других компаний в плане прозрачности отчетов, однако она продвигает пакет прозрачности, предлагая клиентам раскрытие на тех же условиях, что и правоохранительным органам. Кто-то может не согласиться – например, поклонники шведского провайдера ISP Bahnhof, который просто перестал сохранять некоторые метаданные клиентов под угрозой штрафа в октябре. Голландский суд в марте вынес определение о недействительности требований закона в отношении ISP-компаний о понуждении сохранения метаданных как противоречащего европейскому законодательству о защите персональных данных.

Дополнительную информацию можно получить на сайте www.exchange.telstra.com.au

Теги: Telstra, Кейт Хьюгс