2016-10-13 12:05:00

Гибкость и скорость реагирования — какое значение они имеют для сервисной компании и для клиентов, которым она предоставляет оборудование? Можно ли применить те же стандарты к рабочему процессу, и кто в этом случае берет на себя ответственность? Здесь в главной роли выступают люди — те самые, которые решат любую проблему клиента, связанную с его оборудованием и доступом к Сети.